商品について

Qコーヒー 豆は挽いてくれますか？

Aはい、お挽きします。ご注文時に【粉】をご選択ください。通常、ペーパーフィルター用にお挽きしますので、そのほかをご希望の場合はその旨をご記載ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、5営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A追跡可能な方法で配送いたします。離島からの配送になるため、早くお届けできる方法をこちらで選択し配送いたします。ご希望がある場合は、その旨をご記載ください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。